Перейти к содержимому

Программа лояльности для магазина

Покупатель получает карту в телефон по QR-коду на кассе, копит бонусы и возвращается к вам, а не к соседу. Вы видите каждого покупателя с историей покупок и делаете предложения по делу.

  • Своё приложение магазина в Telegram
  • Бонусы и уровни вместо постоянной скидки
  • Рассылки о новинках и акциях — бесплатно
  • Свой интернет-магазин с оплатой и доставкой
Продавец магазина одежды сканирует код с телефона покупательницы на кассе

7 000+

компаний и брендов на платформе

12 лет

UDS на рынке

4,5 млн

человек в месяц пользуются приложением UDS App

4,9

рейтинг приложения, 780 тыс.+ оценок

90+

кассовых и учётных систем для интеграции

По данным официального сайта UDS

Знакомая картина?

Покупатель уходит к сетям

У крупных сетей есть своё приложение и бонусы. У вас — только цена и вежливость продавца.

Скидка не окупается

Скидку дают всем на кассе, а понять, вернулся ли покупатель благодаря ей, нельзя.

Нет базы покупателей

О новинке или распродаже некому сообщить, кроме тех, кто случайно зашёл.

Пластик стоит денег

Пластиковые карты нужно печатать, а покупатели забывают их дома.

Что настроить в магазине

Кэшбэк бонусами

Процент от покупки возвращается бонусами — покупатель списывает их в следующий раз у вас.

Уровни покупателя

Чем больше покупает, тем выше статус и процент. Постоянным выгоднее остаться.

Сертификат за большой чек

При покупке выше порога выдаётся сертификат на следующую покупку.

Скидка на первую покупку по ссылке

Ссылка или QR со скидкой — в соцсетях и на флаерах. Человек попадает в базу ещё до визита, дальше его можно звать рассылками.

Рассылки о новинках

Сообщения о поступлениях и распродажах тем, кто покупал похожие товары.

Товары за баллы

Покупатель обменивает накопленные баллы на конкретный товар — понятная цель копить именно у вас.

Интернет-магазин

Товары вручную или из Excel, оплата через ЮKassa, доставка Яндекс Доставкой и СДЭК. Без процента с продаж.

Рейтинг на картах

Довольным покупателям после оценки «5 звёзд» приходит приглашение оставить отзыв на Яндекс Картах или в 2ГИС.

Рекомендации

Бонусы за приведённых друзей — новые покупатели без рекламного бюджета.

База покупателей — актив, который растёт с годами

Цветочные магазины в Чайковском — городе примерно на 85 тысяч жителей — за пять лет собрали в UDS базу из 45 тысяч человек. О новых поступлениях и акциях они пишут покупателям напрямую — и платят за это не рекламе, а фиксированную абонентскую плату.

Кейс специалиста по внедрению UDS с онлайн-конференции UDS 26 сентября 2026 года. Цифры одной компании, а не обещание результата.

На тарифе PRO

Своё приложение бизнеса в Telegram — клиенту ничего не нужно скачивать

Клиент открывает приложение вашего бизнеса по ссылке или QR-коду прямо в Telegram. Внутри — бонусная карта, сертификаты, каталог и онлайн-запись, а ваши новости приходят в мессенджер, который он и так открывает каждый день.

  • Регистрация по ссылке или QR — без установки приложения
  • Человек попадает в вашу базу ещё до первой покупки
  • Рассылки приходят прямо в Telegram, без оплаты за сообщение
  • Онлайн-запись и каталог внутри приложения

5 способов участвовать в программе

Работают одновременно — клиент выбирает удобный.

  • Приложение в Telegram

    Мини-приложение вашего бизнеса: карта, бонусы, запись, рассылки

  • MAX и ВКонтакте

    Такие же мини-приложения — для тех, кто не пользуется Telegram

  • Карта в Wallet

    Бонусная карта в телефоне рядом с банковскими

  • По номеру телефона

    Кассир начисляет и списывает бонусы по номеру

  • Приложение UDS App

    Им пользуются 4,5 млн человек в месяц

Клиентская база хранится в UDS, а не в мессенджере. Если с Telegram что-то случится, клиенты останутся с вами через MAX, ВКонтакте, Wallet, номер телефона и UDS App.

Как это работает для вашего клиента

01

Клиент сканирует QR-код

На кассе, столике или витрине. Регистрация занимает меньше минуты.

02

Карта появляется в телефоне

В Telegram-приложении вашего бизнеса, в Wallet или в UDS App — без пластика.

03

Бонусы начисляются на кассе

Касса и UDS связаны: бонусы начисляются и списываются при оплате.

04

Вы зовёте клиента вернуться

Сообщение с акцией, сертификат на день рождения, бонус тем, кто давно не приходил.

Подберём механику для вашего магазина

Ответьте на 5 коротких вопросов. Специалист подготовит подходящую механику и расчёт окупаемости и покажет их на онлайн-встрече.

  • Механика под ваш средний чек и формат
  • Проверка совместимости с вашей кассой
  • Расчёт: сколько повторных визитов окупают подписку
Вопрос 1 из 520%

Что у вас за магазин?

Результаты клиентов UDS

до 30%

рост среднего чека

до 3 раз

чаще покупают постоянные клиенты

+8 000

новых клиентов в базе

Рост базы и продаж за счёт push-уведомлений и сертификатов.

27 млн ₽

с повторных покупок

Выручка от клиентов, которые вернулись за повторной покупкой.

Данные клиентов UDS за 2024 год, официальный сайт UDS. Результат конкретного бизнеса зависит от механики и того, как персонал выдаёт карты. Кейсы клиентов UDS с официального сайта UDS.

Не только удерживать, но и привлекать

Хорошая программа лояльности приводит новых клиентов, а не только считает бонусы постоянным.

Клиенты в базе до первой покупки

Дайте ссылку или QR со скидкой на первый визит — в соцсетях, домовых чатах, на флаере, у соседнего бизнеса. Человек попадает в базу сразу, даже если придёт через неделю, и вы можете напомнить о себе или пригласить на запись.

Рейтинг на Яндекс Картах и 2ГИС

После покупки клиент оценивает обслуживание в Telegram. Тем, кто поставил 5 звёзд, через 15 минут приходит приглашение оставить отзыв на картах. По данным UDS, оценку или отзыв оставляют около 40% клиентов, которым пришёл запрос.

Рекомендации и кросс-маркетинг

Клиенты получают баллы за друзей. А с соседним бизнесом можно обмениваться сертификатами: его покупатели получают ваш сертификат после покупки у него.

Что входит в UDS

Бонусы, кэшбэк, уровни

Бонусы за покупки, за рекомендации и за отзывы. Многоуровневые статусы клиентов, гибкий процент начисления и списания.

Своё приложение в Telegram

Бонусная карта, сертификаты, каталог и онлайн-запись внутри Telegram. Клиенту ничего не нужно скачивать.

Рассылки в Telegram и push

Акции и новости приходят на телефон. Сценарий под каждый сегмент клиентов, без оплаты за каждое сообщение, как в SMS.

RFM-анализ базы

Статистика показывает, кто покупает часто, кто много, а кто давно не приходил — и кому что предложить.

Сертификаты и подарки

Сертификаты на день рождения, за большой чек или для возврата клиента — выдаются автоматически.

Рекомендации и кросс-маркетинг

Бонусы за приведённых друзей и обмен сертификатами с соседним бизнесом — новые клиенты без рекламы.

Отзывы и рейтинг на картах

Оценка после покупки приходит вам. Довольных клиентов бот приглашает оставить отзыв на картах — рейтинг растёт.

Онлайн-запись, меню, магазин

Запись на услуги, онлайн-меню по QR-коду и интернет-магазин с онлайн-оплатой и доставкой.

UDS AI

Нейросеть пишет поздравления с днём рождения, ответы на отзывы, описания товаров и новости.

Источники трафика

Видно, откуда пришёл клиент: QR на флаере, ссылка в соцсетях или реклама — и какой канал окупается.

Сотрудники и чаевые

Отчёты по кассирам, баллы сотрудникам за обслуживание, чаевые от клиентов.

Сайт и карта в Wallet

Сайт-визитка компании создаётся автоматически, бонусную карту можно добавить в Wallet.

Как проходит подключение

01

Заявка

Оставляете заявку на сайте — мы перезваниваем в тот же рабочий день и уточняем задачу.

02

Онлайн-встреча со специалистом

Специалист по внедрению UDS показывает систему на примерах вашей сферы, проверяет совместимость с кассой и считает окупаемость на ваших цифрах.

03

7 дней бесплатно

Пробуете систему в работе до оплаты.

04

Подключение и настройка

Настраиваем уровни бонусов, приветственные бонусы и сертификат на день рождения, подключаем кассу, переносим вашу базу клиентов и обучаем персонал выдавать карты.

Сколько стоит

Платите за точку, а не за количество клиентов в базе. Сначала — 7 дней бесплатно.

Тариф PRO

10 400 ₽ в месяц

  • Полный функционал: бонусы, приложение в Telegram, рассылки, RFM-анализ, отзывы, онлайн-запись
  • Без крупных разовых вложений — ежемесячная оплата
  • Первые 7 дней — бесплатно
  • Другие тарифы и стоимость подключения назовём на встрече до оплаты
Попробовать 7 дней бесплатно

Частые вопросы

Покажем UDS на примере вашего бизнеса

Онлайн-встреча со специалистом по внедрению: система в работе, проверка вашей кассы и расчёт окупаемости на ваших цифрах. Бесплатно и без обязательств.

  • Перезвоним в тот же рабочий день
  • 7 дней попробовать бесплатно
  • Полную сумму назовём до оплаты